Support
RCS hjälper dig när det inte fungerar, 0176 - 22 38 40.
Har du problem med e-posten, går det inte att skicka ?
Via din operatörs hemsida kan du ta reda på vad som gäller för just din e-postadress.
Några vanliga inställningar är:
Telia, POP3: mailin.telia.com, SMTP: mailout.telia.com, Port: 465 SSL-Kryptering och utgående server (SMTP) kräver autentisering. Användarnamn: u9999999, Lösenord: Det du fått från Telia.
RoslagsNet, POP3: mail.dindomän.se, SMTP: mail.dindomän.se, Port: 465 SSL-kryptering och utgående server (SMTP) kräver autentisering. Användarnamn: dinepost@dindomän.se , Lösenord: Det domänadministratören valt eller det du själv ändrat till.
Har du problem med ADSL anslutningen ?
Det vanligaste felet är att utrustningen har hängt sig. Starta om modem och router. Många gånger löser det problemet. Kvarstår problemet, testa då att ansluta en dator direkt till modem och se om det fungerar. Gör det det, då kan det vara fel på routern. Fungerar det ändå inte, kolla att alla lampor lyser som de skall. De vanligaste lamporna är Power, DSL och Ethernet. Lyser inte DSL-lampan konstant utan blinkar med jämna mellanrum och korta pauser, söker modemet efter synk. Testa då att byta telekabeln till modemet tillsammans med splittfiltret/mellanpluggen i telejacket. Testa också att koppla ur telefoner, som kan störa. Får du då konstant ljus på DSL-lampan så fungerar ADSL förbindelsen, troligen är det då splittfiltret som har gått sönder eller någon telefon som stör. Skulle lampan för DSL inte tändas, kontakta din operatör för felanmälan. Telia 90200 privat, 90400 företag. Etanet 0771-38 26 38.